Wenn Deine gewünschte Bestellung bei uns eingegangen ist, bekommst Du umgehend von uns eine Bestellbestätigung per Mail.

Sobald Deine Bestellung versendet wurde, bekommst Du von uns eine Versandbestätigung per Mail, damit Du über den Verbleib der Ware im Bilde bist.

Gerne sind wir darum bemüht, allen Herzenswünschen unserer Kunden nachzukommen. Sende uns dazu bitte einfach eine Nachricht per Mail und wir geben Dir gerne Bescheid, ob und zu welchen Konditionen wir Deiner Anfrage nachkommen können.

Wir sind eine sehr kleine, aber feine Manufaktur und legen größten Wert auf Qualität, Vielfalt und vorallem Einzigartigkeit. Daher sind unsere Produkte auch nicht in Mengen lagernd. Sollte Dein Lieblingsstück also gerade mal nicht vorrätig sein, so schreib uns bitte kurz eine Nachricht und wir nehmen umgehend Kontakt mit Dir auf.

Zum besseren Verarbeiten werden die Stoffe und Materialien während des Herstellungsprozesses nicht gewaschen. Auch durch den Versand kommt es unweigerlich zu feiner Staubentwicklung. Daher empfehlen wir – im Besonderen bei den Kissen - vor dem ersten Verwenden eine sanfte Wäsche durchzuführen, um Deine neuen Lieblingsstücke vonunerwünschtenStaub – und Farbrückständen zu befreien.

Bei Sonderanfertigungen benötigen wir natürlich je nach Umfang des Auftrages für die Herstellung zusätzliche 2-5Tage um Dein Wunschteil anzufertigen.