Geltungsbereich

Für alle Verkäufe und sonstige Leistungen zwischen dem Unternehmen VanMichenthal und dem Verbraucher gelten ausschließlich nachfolgende Allgemeine Geschäftsbedingungen.

Andere Bedingungen des Verbrauchers werden nicht anerkannt, außer sie werden ausdrücklich vom Verkäufer in schriftlicher Form bestätigt. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

 

Angebot

Unsere Produkte sind handgefertigte Unikate. Folglich kann es auch zu kleinen Abweichungen zu den Produktfotos geben bezüglich Abbildung und Darstellung von Farbe und Beschaffenheit der verwendeten Materialien als auch kleine Abweichung bei den Abmessungen, was nicht als Reklamationsgrund gilt. Alle Irrtümer vorbehalten.

 

Vertragsabschluss

Durch den Vertragsabschluss geht der Verbraucher einen rechtsverbindlichen Vertrag ein. Bevor es zu diesem Abschluss kommt, hat der Verbraucher die Möglichkeit jederzeit seine eingegebenen Daten einzusehen und zu ändern. 

 

Preise

Alle angegebenen Beträge sind im Moment aufgrund der Kleinunternehmerregelung umsatzsteuerfrei.

Versand

Gratis Versand innerhalb Österreich. Ab einem Einkaufswert von € 79 kostenloser Versand in alle EU-Länder.

 

Lieferung und Zahlung

Der Kunde hat die Möglichkeit per Vorkasse (Banküberweisung), Paypal oder Kreditkarte zu bezahlen. Bei Bestellung per Vorkasse hat er die Zahlung unverzüglich nach Abschluss der Bestellung zu leisten. Wird die Bezahlung der Bestellung durch Drittanbieter wie zum Beispiel Paypal abgewickelt, gelten zusätzlich deren Allgemeine Geschäftsbedingungen. Der Auftrag wird erst nach Zahlungseingang versendet bzw. bearbeitet. Wird die Ware an den Verkäufer als nicht zustellbar zurückgesendet, so trägt der Verbraucher die Kosten für den erfolglosen Versand, sofern die Tatsache „nicht zustellbar“ sein Verschulden ist.

 

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung sind die Produkte Eigentum des Unternehmens VanMichenthal.

 

Gewährleistung

Es gilt die gesetzlich bestimmte Gewährleistung.

 

Widerruf

Es gilt eine Widerrufsfrist von 14 Tagen, welche jedoch nicht zutrifft, wenn das Produkt auf Kundenwunsch speziell angefertigt wurde (Abmessungen/ Stoffauswahl etc.).

 

Datenschutz

Persönliche Daten der Kunden werden ausschließlich für interne Zwecke bezüglich der Vertragserfüllung gespeichert, und nicht an Dritte weitergegeben (davon natürlich ausgenommen sind die mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister). Detaillierte Informationen zum Datenschutz entnehmen Sie bitte der separaten Datenschutzerklärung.

 

 Kundendienst

Für sämtliche Anfragen bitte um Kontaktaufnahme mit unserem Kundendienst per Mail:

office@vanmichenthal.com

  

EU-Streitschlichtung

 Gemäß Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (ODR-Verordnung) möchten wir Sie über die Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) informieren.

Verbraucher haben die Möglichkeit, Beschwerden an die Online Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE zu richten. Die dafür notwendigen Kontaktdaten finden Sie oberhalb in unserem Impressum.

 

Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass wir nicht bereit oder verpflichtet sind, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen