Politica di ritorno

DIRITTO DI RECESSO

I consumatori hanno il diritto di recesso come segue, laddove un consumatore è qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere prevalentemente attribuiti alla propria attività commerciale o professionale indipendente:

A. Politica di cancellazione

I. Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro 14 giorni senza indicarne i motivi. Il periodo di recesso è di 14 giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te nominato che non è il corriere ha preso possesso dell'ultima merce. Per esercitare il diritto di recesso è necessario contattarci (VanMichenthal, titolare Marion Michenthaler, Hauptplatz 18 / Top7, 9560 Feldkirchen i.Ktn./ Austria, telefono: 0043 660 2009 102, email: office@vanmichenthal.com) tramite mediante una chiara dichiarazione scritta (ad esempio una lettera inviata per posta o e-mail) che ti informa della tua decisione di recedere dal presente contratto. È possibile utilizzare il modello di modulo di cancellazione allegato, sebbene non sia obbligatorio. Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che invii la notifica dell'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

II. Conseguenze della revoca

Se annulli il presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta) da rimborsare immediatamente e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la notifica del recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizziamo lo stesso metodo di pagamento da te utilizzato per la transazione originaria, a meno che non sia stato espressamente concordato con te qualcosa di diverso; in nessun caso ti verrà addebitato alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Potremo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto i beni oppure finché non avrai fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale evento si verifichi per primo. È necessario restituirci o consegnarci la merce immediatamente e comunque entro e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci comunichi la risoluzione del presente contratto. Il termine è rispettato se spedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Sostieni i costi diretti della restituzione della merce. Sei responsabile dell'eventuale perdita di valore dei beni solo se tale perdita di valore è dovuta a una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e la funzionalità dei beni.

II. Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che non appartengono ad uno stato membro dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna è al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.

B. Modulo di cancellazione

Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.

A:

Van Michenthal
Marion Michenthaler
Piazza principale 18/Top7
9560 Feldkirchen i.Ktn.

E-mail: office@vanmichenthal.com

Io/noi (*) revoco il contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*) _______________________________________________________ _______________________________________________________

Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) __________________

__________________________________________________________

Nome del(i) consumatore(i)

__________________________________________________________________________

Indirizzo del(i) consumatore(i)

_________________________________________

Firma del/i consumatore/i (solo per notifica cartacea)

_________________________

Data

(*) Cancellare quanto non pertinente

Risoluzione alternativa delle controversie ai sensi dell'Articolo 14 Paragrafo 1 ODR-VO e Sezione 36 VSBG:

La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS), che puoi trovare su https://ec.europa.eu/consumers/odr. Non siamo né obbligati né disposti a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un collegio arbitrale dei consumatori.